Нетания-Хайфа-Акко-РошХаникра

Впервые столкнулся с вопиющим туристическим сервисом от компании Atlantis Travel & Tourism
Полный непрофессионализи, некомпетентность и главное это неуважение к туристам
19.10.19 мы поехали на экскурсию Нетания-Хайфа—Акко-РошХаникра
Много было туристов, приехавших в Израиль(США,Украина.Латвия Россия)
Были русскоязычные израильтяне со своими гостями
На обратном пути туристов без телефона,без иврита высаживали прямо на трассе фактически в никуда( хотя должны были довезти до того места откуда забрали)
Родственники туристов не смогли их найти,постоянно звонили к водителю выясняя где он их высадил.
Впервые столкнулись с тем что Водитель во время поездки постоянно одергивал Гида не разрешая ей рассказывать программу по микрофону во время поездки.
Водителя по имени Йосеф раздражала и отвлекала от дороги русская речь гида!!!!
Это жесть!
Такое впечатление что до сегодняшней экскурсии он ездил на грузовике(((
Полная несовместимость водителя и гида
И вот подробнее о нашей чудоэкскурсии
Из Нетании выехали в 7.50 утра

Экскурсионная программа началась в 10 утра (на 1,5 часа позже)
Благодаря гиду Дворкину который по пути из Нетании указал многим туристам неправильные номера автобусов.
И на 1-й стыковочной остановке (называется Эма Дерех-она в 10 минутах езды от Нетании)
Мы задержались на 1 час вместо 30 минут Причина нас и еще большую чвсть туристов усадили не в те автобусы (нам сказали в 5-й а потом в 99-й)
30 минут пересаживались в правильный автобус.
На многих автобусах не оказалось наклеек!
Затем часть туристов забирали из Ор Акива
причем мы их 30 минут ждали в одном месте
а они нас целый час прождали нашу группу в совершенно другом месте.
Гид Татьяна Лебединская только за день (18.10.19 ) узнала о предстоящей работе.
В начале поездки мы спросили у Гида о этапах маршрута
1)Последовательность
2)Длительность остановок
3)Место и время обеда
и ряд других организационных вопросов
Никаких ответов мы не получили
Гид к экскурсии явно не была готова, первое время выясняла у водителя куда и в какой очередности мы едем(((
Экскурсия в РошХаникра оказалась скомканной,-началась снизу а не сверху (гид и шофер 20 минут пытались договориться,чтобы наш автобус запустили но уже была большая очередь
Экскурсию в Акко вообще не провели (только завели в центре в магазин сувениров), так как 1,5 часа потратили утром собирая туристов

Unfortunately there is no answer in this topic. You can always leave your opinion in the form of answers below!